Wenn wir akzeptieren, dass die Digitalisierung einen grundlegenden Wandel in der Art und Weise herbeiführt, wie wir als Gesellschaft funktionieren, muss man zugleich akzeptieren, dass die digitale Reife einer Organisation der zentrale Erfolgsfaktor für die zukünftige Entwicklung einer Organisation ist.
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Medien machen Kommunikation wahrscheinlich und leistungsfähig, und Kommunikation ist der zentrale Prozess, der menschliches Zusammenleben ausgestaltet. Damit prägen Medien und Kommunikation auch die Leistungserstellung in Unternehmen, oder in drei Thesen formuliert. „Wenn Unternehmen – also Wirtschaftsorganisationen – Medien einsetzen müssen, um ihre Leistung zu erbringen, kann und muss man sich
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Management ist Rückbesinnung auf grundlegende (im Kindesalter erworbene) Qualifikationen, die man mit Erfahrung und Wissen kombiniert. Es sind 5 Prinzipien, die wir seit der Kindheit kennen und die uns erfolgreich machen: Neugier, Kompromisslosigkeit, Entdeckergeist, Commitment und Hartnäckigkeit.
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Evolutionärer Erfolg – die gesellschaftliche Weiterentwicklung – wird ein neues Verständnis von Expertise hervorbringen: Wer Dinge zusammenbringt, fachliche Disziplinen überbrückt, Systemgrenzen hinter sich lässt, die Konsequenzen von Ideen multifunktional durchdenkt, Zusammenhänge herstellt, anstatt die Kunst der Analyse die Kunst der Synthese beherrscht, wird in den bekannten Kategorien – Macht, Geld, Gefolgschaft, Liebe etc. – Erfolg ernten.
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Strategie und Führung sind Themen, die in der Wirtschaft erst seit dem Zweiten Weltkrieg intensiv diskutiert und bearbeitet werden. Anders im Militär, das seit Jahrhunderten mit diesen Fragen beschäftigt ist. Daher kann die Wirtschaft Einiges von erfahrenen Militärs lernen. So gilt z.B. US-General John E. Michel als ausgewiesener Experte in
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Frage: Was ist strategisches Marketing? Antwort: Eine längerfristige Planung, um Werte für Kunden zu schaffen, mit denen wir nachhaltige Wettbewerbsvorteile erreichen. Eigentlich ist das sehr einfach und klar. Doch wie immer: Nur, dass man die einzelnen Worte einer Definition versteht, heißt nicht, dass man die Bedeutung der Definition wirklich verinnerlicht.
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Judith E. Glaser entwickelte das Konzept der Conversational Intelligence, siehe dazu grundlegend auch Glaser, Judith E.: Creating We: Change I-Thinking to We-Thinking, Build a Healthy, Thriving Organization: Change ‚I‘ Thinking to ‚We‘ Thinking and Build a Healthy, Thriving Organization, Avon Mass.: Adams Publishing. In einem Blogbeitrag auf HBR schildert sie,
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Vertragsverhandlung ist ein Grundmuster kommunikativen Verhaltens: Man verhandelt über Preise, über Erziehung, über Ideen, über Bewertungen und natürlich auch über seinen Job. Es gibt gute Bücher und Methoden wie den Getting to Yes Approach, die zeigen, wie man z.B. erfolgreich integrative Verhandlungen führt. Das Ganze hat Aaron Sheperd auf Basis
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