Chancen und Risiken des Social Commerce

Social Commerce: Potenziale und Probleme

Social Commerce wird in der gegenwärtigen Diskussion als spezielle Ausprägung des elektronischen Handels gesehen. Die recht simple Verbindung zwischen Verkäufer und Verwender im elektronischen Handelsprozess wird auf Basis technologischer Möglichkeiten, die man unter dem Begriff social media zusammenfasst, komplexer ausgestaltet. Dies betrifft alle Dimensionen des Absatzinstrumentariums eines Unternehmens und kommt

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Amazon Paket liegt auf einem Tisch

Danke, fürs Bescheißen: Kostenlose Produkte bei Amazon

Jeder zweite Einkauf im Internet geht über Amazon. Günstige Preise, schnelle Lieferung, zuvorkommender Kundenservice – das zeichnet Amazon aus. Durch die Vielzahl an Kunden kommt auch ein entscheidender Vorteil des Online-Kaufhauses dazu: Kundenbewertungen. Kenne ich ein Produkt nicht, dann schau ich, was andere Kunden dazu sagen. Amazon oder andere Händler

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