Rollen im E-Commerce: Customer, Consumer, Contributor
Die klassische, sehr fixierte Verteilung von Verkäufer (Hersteller) und Käufer (Kunde) einer Ware ist im Internet obsolet geworden. Ein Käufer bei Amazon kann eine Sekunde später in den Herstellprozess des Handelshauses eingreifen, in dem er eine Empfehlung ausspricht. Und viele Teile des Angebots werden nicht explizit gekauft (als Kunde), sondern
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